Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

GenelKahvehane: Okey Tavla BatakKelime Avı: Türkiye TuruOnTips: Bayi Operasyon Paneli

Bu politika, PLUS VIP TRANSFER TAŞIMACILIK LİMİTED ŞİRKETİ (“Plus VIP”, “biz”) tarafından geliştirilen mobil oyunlar, uygulamalar ve plusvip.com.tr web sitesi kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca aydınlatma metni niteliğindedir.

1. Veri sorumlusu

PLUS VIP TRANSFER TAŞIMACILIK LİMİTED ŞİRKETİ
Ankara / Türkiye
E-posta: destek@plusvip.com.tr

2. Hangi verileri işliyoruz?

Her ürün yalnızca kendi çalışması için gereken verileri toplar. Ürüne özel ayrıntılı listeyi yukarıdan ürünü seçerek görebilirsiniz. Genel olarak işlenebilecek veri türleri şunlardır:

  • Hesap bilgileri: takma ad, oyuncu kimliği (ID), isteğe bağlı profil fotoğrafı ve kısa tanıtım yazısı, seçtiğiniz şehir; giriş için telefon numarası ya da e-posta (kullanılan ürünlerde).
  • Kullanım ve oyun verileri: ilerleme, puanlar, sıralama bilgileri, rozetler, uygulama içi tercihler.
  • Kullanıcı içerikleri: sohbet mesajları, şikâyet bildirimleri.
  • Cihaz ve teknik veriler: uygulama sürümü, işletim sistemi, hata kayıtları, IP adresi.
  • Reklam verileri: reklam gösterilen ürünlerde cihazın reklam kimliği.
  • İletişim verileri: destek ve silme formlarına yazdığınız ad, e-posta ve mesaj.

3. Verileri hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz?

  • Hizmetin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve ilerlemenizin saklanması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
  • Sıralamalar, yarışmalar ve canlı oyun gibi sosyal özelliklerin çalışması — sözleşmenin ifası.
  • Sohbet güvenliği, kötüye kullanımın ve hilenin önlenmesi, şikâyetlerin incelenmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).
  • Hataların giderilmesi ve ürünlerin geliştirilmesi — meşru menfaat.
  • Kişiselleştirilmiş reklam — açık rızanız; rızanızı cihaz ayarlarından ya da uygulama içinden her zaman geri alabilirsiniz.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. yetkili kurumların talepleri, yarışma ödüllerine ilişkin vergi işlemleri) — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları: verilerin saklandığı sunucular.
  • Google ve Apple: uygulama mağazası hizmetleri, uygulama içi satın almalar ve bildirimler. Ödemeler mağaza üzerinden yapılır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz.
  • Reklam ağları (ör. Google AdMob): yalnızca reklam gösterilen ürünlerde, reklam kimliği ve teknik veriler.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu hâllerde.

Diğer oyuncular; takma adınızı, profil fotoğrafınızı, şehrinizi (göstermeyi seçtiyseniz), puanlarınızı ve sohbetteki mesajlarınızı görebilir.

5. Yurt dışına aktarım

Google ve Apple gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetlerin kullanıldığı durumlarda verileriniz, KVKK m.9'daki şartlara uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.

6. Saklama süreleri

  • Hesap ve oyun verileri: hesabınız açık olduğu sürece.
  • Salon sohbeti mesajları: en fazla 7 gün tutulur ve kendiliğinden silinir.
  • Özel mesajlar: 90 gün sonra kendiliğinden silinir; sildiğiniz mesajlar 7 gün içinde sunucudan da kaldırılır.
  • Uygulama hata kayıtları: 30 gün.
  • Silme talebi sonrası: hesabınız ve ilişkili veriler en geç 30 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.
  • Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar (ör. ödül ödemeleri): ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.

7. Çocukların gizliliği

Ürünlerimiz 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. Böyle bir durumu fark ederseniz bize yazın; ilgili verileri sileriz.

8. Güvenlik

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; sunucularımıza erişim sınırlandırılmıştır. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmadığından, şifrenizi ve hesabınızı kimseyle paylaşmamanızı öneririz.

9. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için hesap ve veri silme sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer talepleriniz için destek@plusvip.com.tr adresine yazabilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde ya da bu sayfada duyururuz. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır.